1. Quem é o responsável pelos dados
Este site é mantido pela Clica Rede, [TODO: razão social], inscrita no CNPJ sob o nº 68.024.585/0001-13, com sede em [TODO: endereço completo], Botelhos – MG, que atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
2. Quais dados são tratados
Dados que você nos envia
Este site não possui cadastro, área de login nem banco de dados. Os botões de contato e o formulário da página de Contato apenas abrem o WhatsApp com uma mensagem preenchida, e o link de e-mail apenas abre o seu programa de e-mail. Nada do que você digita no formulário é armazenado no site.
Ao enviar uma mensagem pelo WhatsApp ou por e-mail, a Clica Rede recebe as informações que você decidir compartilhar, como nome, empresa, cidade, número de telefone, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem.
Dados de navegação
Como em qualquer site, o servidor de hospedagem pode registrar automaticamente dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, páginas acessadas e tipo de navegador, para fins de segurança e funcionamento.
3. Para que usamos os dados e bases legais
- Responder ao seu contato e apresentar propostas: com base na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular, e no legítimo interesse (art. 7º, V e IX, da LGPD).
- Prestar os serviços contratados: execução de contrato (art. 7º, V).
- Manter a segurança e o funcionamento do site: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Medir a audiência do site, quando ativada: consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias: art. 7º, II.
4. Cookies e ferramentas de medição
Por padrão, este site não utiliza cookies de rastreamento. Caso ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager ou Meta Pixel venham a ser ativadas, elas só serão carregadas depois do seu consentimento, por meio de um aviso exibido no site.
A sua escolha fica salva no próprio navegador e pode ser alterada a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé, quando disponível. Você também pode apagar cookies e dados de sites nas configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento de dados
A Clica Rede não vende dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com:
- WhatsApp (Meta): as conversas acontecem na plataforma do WhatsApp, sujeitas aos termos e à política de privacidade do próprio serviço;
- Provedor de hospedagem do site, responsável pela infraestrutura em que o site funciona;
- Ferramentas de medição de audiência, somente se ativadas e com o seu consentimento;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial.
6. Transferência internacional
Alguns dos serviços citados, como WhatsApp e ferramentas de medição, podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses permitidas pelo art. 33 da LGPD.
7. Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, para a prestação dos serviços e para o cumprimento de obrigações legais. [TODO: prazos de retenção definidos pela empresa]
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como o uso de conexão segura (HTTPS) neste site.
9. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados, conforme regulamentação;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Como falar com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais:
- Encarregado (DPO): [TODO: nome do encarregado]
- E-mail: contato@clicarede.com.br
- WhatsApp: (35) 99915-3639
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no início da página.